به گزارش آموزش ساختمان به نقل از خبرگزاری مهر، محمد قانع پسند فومنی، معاون فناوریهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی، از راهاندازی «سامانه واکنش ذینفعان» خبر داد؛ سامانهای که با هدف تسهیل فرآیندهای مالیاتی و کاهش مشکلات مودیان طراحی شده است. این سامانه امکان مشاهده و رد دادههای ثبتشده توسط سایر نهادها و اشخاص را برای مودیان فراهم میکند و گامی در جهت تحقق عدالت مالیاتی محسوب میشود.
قانع پسند فومنی با اشاره به مشکلات ناشی از عدم دقت و انسجام اطلاعات دریافتی از دستگاههای مختلف، اظهار داشت: نظام مالیاتی با حجم عظیمی از دادهها مواجه است که از منابع گوناگون جمعآوری میشوند. متأسفانه، بخشی از این اطلاعات از دقت کافی برخوردار نیستند و بررسی و تأیید آنها در مبدأ به درستی انجام نمیشود. این مسئله میتواند منجر به ایجاد مشکلات و تحمیل هزینههای اضافی برای مودیان شود.
به گفته وی، پیش از این، در صورت وجود نقص یا ایراد در اطلاعاتی مانند بارنامهها یا معاملات فصلی، مودی موظف بود ثابت کند که اطلاعات ثبتشده نادرست است و این امر برای بسیاری از مودیان دشواریهایی را به همراه داشت. به عنوان مثال، ممکن بود بارنامهای بدون اطلاع مودی به نام او صادر شود و سالها بعد در فرآیند رسیدگی مالیاتی مورد استناد قرار گیرد. در این صورت، مودی ملزم به پرداخت مالیات مربوطه بود و برای رفع مشکل، باید مراحل قانونی طولانی و پیچیدهای را طی میکرد.
معاون فناوریهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی با تأکید بر تغییر رویکرد این سازمان در راستای حمایت از حقوق مودیان، بیان داشت: با آسیبشناسیهای انجامشده و تأکید دکتر سبحانیان، رئیس سازمان امور مالیاتی، رویکرد پیشین دگرگون شد. اکنون، اگر مودی نسبت به اطلاعات ثبتشده اعتراض داشته باشد و اعلام کند که این اطلاعات به او ارتباطی ندارد، سازمان امور مالیاتی موظف است اثبات کند که اطلاعات مورد نظر متعلق به اوست. این تغییر مهم، بار اثبات را از دوش مودی برداشته و بر عهده سازمان قرار میدهد. مودی تنها کافی است بارنامه یا هر رکورد اطلاعاتی دیگری را که نادرست میداند، رد کند تا سازمان ملزم به ارائه دلایل و شواهد اثباتی شود.
قانع پسند فومنی در ادامه به تشریح عملکرد «سامانه واکنش ذینفعان» پرداخت و گفت: اگرچه این تغییر رویکرد در قالب یک بخشنامه ابلاغ شد، اما برای اجرای عملی آن، ایجاد سامانهای اختصاصی ضروری بود. به همین منظور، «سامانه واکنش ذینفعان» طراحی و راهاندازی شد. از طریق این سامانه، هر فرد میتواند با مراجعه به پایگاه اینترنتی سازمان امور مالیاتی، به اطلاعات ثبتشده درباره خود دسترسی پیدا کند. این اطلاعات شامل مواردی مانند صدور بارنامه به نام مودی، ثبت اطلاعات در صورت معاملات فصلی و درج مالیات تکلیفی در حوزه فعالیت پزشکان است.
به گفته وی، مودیان در «سامانه واکنش ذینفعان» این امکان را دارند که هر رکوردی را که آن را قبول ندارند، رد کنند. در نتیجه، رکورد ردشده در محاسبات سیستمی که اکنون بخش قابل توجهی از حوزه مالیاتی را پوشش میدهد، لحاظ نخواهد شد. این امر به کاهش اشتباهات و تسهیل فرآیند رسیدگی مالیاتی کمک شایانی میکند.
معاون فناوریهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی در پایان با اشاره به اهمیت نقش مأموران مالیاتی در رسیدگی به پروندههای پیچیده، اظهار داشت: در مواردی که حجم اطلاعات مربوط به یک مودی بسیار زیاد باشد و پرونده او به صورت ممیزمحور (انسانمحور) رسیدگی شود، اگر مأمور مالیاتی از رکورد ردشده توسط مودی استفاده کند، بار اثبات بر عهده همان مأمور قرار میگیرد. او باید با ارائه مدارک و شواهد معتبر ثابت کند که رکورد مورد نظر به مودی مربوط است. در غیر این صورت، ادعای مودی پذیرفته خواهد شد. این سازوکار، ضمن حفظ دقت و صحت رسیدگیها، از حقوق مودیان نیز حمایت میکند و از تحمیل مالیات ناعادلانه جلوگیری میکند.
راه اندازی سامانه واکنش ذینفعان چه مزایایی برای مودیان دارد؟
راه اندازی سامانه واکنش ذینفعان مزایای متعددی برای مودیان دارد که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
* **شفافیت بیشتر:** مودیان می توانند به اطلاعات مالیاتی خود به صورت آنلاین دسترسی داشته باشند و از جزئیات مربوط به مالیات خود مطلع شوند.
* **کاهش اشتباهات:** با بررسی اطلاعات مالیاتی خود، مودیان می توانند اشتباهات احتمالی را شناسایی و اصلاح کنند.
* **صرفه جویی در زمان و هزینه:** مودیان می توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری به ادارات مالیاتی، اطلاعات مالیاتی خود را بررسی و اصلاح کنند.
* **افزایش رضایت مودیان:** با ارائه خدمات بهتر و شفاف تر، سازمان امور مالیاتی می تواند رضایت مودیان را افزایش دهد.
این تغییرات نه تنها فرآیند مالیاتی را تسهیل میکند، بلکه گامی اساسی در راستای تکریم مودیان و تحقق عدالت مالیاتی به شمار میرود. با ایجاد سازوکاری که حقوق مودیان را در برابر اشتباهات احتمالی حفظ میکند، سازمان امور مالیاتی تلاش میکند تا اعتماد عمومی را افزایش داده و نظام مالیاتی را به سمت شفافیت و کارآمدی بیشتر سوق دهد. این رویکرد جدید، ضمن کاهش بار اداری و هزینههای اضافی برای مودیان، امکان رسیدگی دقیقتر و عادلانهتر به پروندههای مالیاتی را فراهم میآورد.
منبع: خبرگزاری مهر


